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Online-Portale - Zufriedenheit der Nutzer in den USA

 

Zufriedenheit der Internet-Nutzer mit Online-Portalen nach American Costumer Satisfaction Index im Jahr 2010 und 2011

USA; ForeSee Results Quelle: ForeSee Results


© HORIZONTstats 2012

Lesehilfe:
Die vorliegende Statistik zeigt einen Vergleich von Online-Portalen aus dem Bereich Social Media nach American Customer Satisfaction Index (ACSI). Facebook erreichte im Untersuchungszeitraum 2011 insgesamt 66 von 100 möglichen Punkten.

Infos zur Statistik
 
schließen Branchen & Kategorien
Internet , Social Media
Erhebung
Erhebung durch  kostenlosen Basis-Account freischalten
Name der Erhebung  kostenlosen Basis-Account freischalten
Erhebungszeitraum 2010 und 2011
Untersuchungsgegenstand Zufriedenheit mit Online-Portalen
Region USA
Makroregion nur Nordamerika
Struktur Ranking
Funktion Kunden/Nutzer/Absatz
Faktenebene 3
Veröffentlichung
Veröffentlicht durch ForeSee Results
Herkunftsverweis  kostenlosen Basis-Account freischalten
Veröffentlichungsdatum Juli 2011
Katalogisierung
Tags Facebook, gesamt, Index, Internetnutzer, Internetnutzung, Kundenzufriedenheit, MySpace, Nutzer, Nutzerzufriedenheit, Online-Nutzer, Online-Portale, Ranking, Servicezufriedenheit, Social Communities, Social Media, Social Media Plattform, Social Media Plattformen, Social Network, Social Network Websites, Social Networks, USA, Vergleichsindex, Wikipedia, YouTube, Zufriedenheit
Top-Tags Nutzer, Nutzerzufriedenheit, Social Media, Social Media Plattform, Online-Portale
Branchen & Kategorien Internet, Social Media
Hinweise Der American Customer Satisfaction Index ist ein amerikanisches Kundenbarometer, welches erstmals 1994 ermittelt wurde und die Zufriedenheit der Kunden mit Produkten und Dienstleistungen misst. Der ACSI verfolgt Trends und Entwicklungen in der Kundenzufriedenheit und stellt Benchmarking-Aspekte für Unternehmen, Verbände sowie staatliche Behörden und Agenturen heraus.
* Für MySpace lagen im Untersuchungszeitraum 2011 zu wenig Daten vor, um einen statistisch zuverlässigen Wert zu erstellen.
Hinweis: "Twitter, LinkedIn and other players in the social media space are represented within the aggregate category score as well as in the “All Others” category."
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